Consulenza pre-vendita

Se hai un problema di imballaggio o una necessità speciale, dicci i requisiti di dettaglio e spedisci campioni dei tuoi prodotti per disegno o disegno, il team di professionisti IAPACK ti consiglierà e ti consiglierà le soluzioni nel più breve tempo possibile. Valuteremo il tuo prodotto, soddisfando i requisiti e le esigenze di produzione e progettando un'attrezzatura personalizzata per le tue esigenze di riempimento.

Se la condizione lo consente, faremo pacchetti di addestramento di base per attrezzature standard. Per essere assolutamente sicuri che la nostra attrezzatura faccia esattamente ciò che ti aspetti, ogni pezzo di equipaggiamento e ogni linea di riempimento che progettiamo viene assemblato nel nostro stabilimento e testato usando il tuo prodotto.

Gestione di progetto

IAPACK assegnerà un Project Manager che ti assisterà nel dettaglio della tua attrezzatura desiderata; raccogliendo informazioni sostanziali sulla tua soluzione di imballaggio, assicurati che il progetto soddisfi il programma desiderato.

Disposizione di produzione

IAPACK produce le nostre apparecchiature nella nostra struttura, pratica rigorosamente la produzione snella per minimizzare gli sprechi in tutti i nostri processi. Progettiamo e costruiamo attrezzature a prezzi competitivi in base alle esigenze e agli obiettivi di produzione. Dalla progettazione all'assemblaggio, puoi aspettarti attrezzature di qualità e linee di riempimento. Alcune delle nostre macchine hanno superato la certificazione CE europea.

Installazione e formazione

Responsabile IAPACK per fornire dettagli manuali in inglese, video operativi per aiutarti a fare l'installazione e la commissione. Se necessario, possiamo inviare tecnici qualificati per assistere l'utente nell'installazione delle apparecchiature nel proprio impianto, sostenere i costi di biglietti, sala, alimenti e indennità giornaliera.

La formazione è gratuita e mirata a:

  • Offri agli operatori una solida conoscenza della macchina / della linea di confezionamento
  • Aumentare l'efficienza della linea di confezionamento
  • Evitare errori di gestione e di funzionamento

Assistenza tecnica post vendita

IAPACK assegnerà sempre il servizio e il supporto ai clienti come massima priorità, forniremo supporto di manutenzione per qualsiasi problema con l'apparecchiatura. Se l'apparecchiatura è ancora in garanzia, sostituiremo e ripareremo gratuitamente le parti difettose e l'acquirente dovrà pagare solo le spese di spedizione o aeree. In generale, siamo in grado di spedire la parte difettosa che è in magazzino entro 1 giorno.